Sprout para o governo
O Sprout Social é uma plataforma intuitiva que permite que governos e agências estaduais gerenciem sua presença nas redes sociais de forma abrangente e descubram um impacto mais inteligente e rápido de suas atividades nas redes sociais. Ofereça experiências excepcionais que gerem satisfação, interação e lealdade dos cidadãos.
Descubra como nossa plataforma capacita agências governamentais com insights acionáveis e resultados mensuráveis.
70% dos cidadãos consideram que as redes sociais melhoram o acesso aos serviços públicos.
Fonte: Centro de Pesquisa Pew
55% das agências governamentais relatam aumento da eficiência na comunicação após implementarem ferramentas de gerenciamento de redes sociais.
Fonte: Pesquisa de Tecnologia Governamental
82% das organizações do setor público que usam plataformas de redes sociais baseadas em IA tiveram aumento de interação com a comunidade.
Fonte: Gartner
Nossa solução completa para redes sociais fornece aos comunicadores do governo ferramentas precisas para postar, interagir e fazer análises para promover conexões significativas com suas comunidades. De atualizações oportunas e aprimoramento dos serviços públicos a aumento de confiança e transparência, nossa plataforma auxilia na sua missão de servir e interagir com cidadãos de forma eficaz.
Agendar uma demonstraçãoCom uma plataforma centralizada e fluxos de trabalho contínuos, criar e colaborar entre departamentos está mais fácil do que nunca.
Temos o prazer de anunciar que o Sprout firmou um acordo com a National Association of State Procurement Officials (NASPO). Essa parceria faz do Sprout Social um fornecedor aprovado para ferramentas de marketing de redes sociais, apoiando várias entidades governamentais com suas estratégias de redes sociais. Agora, você tem a mesma oportunidade que outros setores tiveram de extrair valor comercial real das redes sociais — ainda mais rápido.
Quer saber mais sobre como adquirir o Sprout de forma rápida e fácil?
Saiba maisGaranta que sua organização permaneça acessível e responsiva 24 horas por dia. Nossa plataforma permite que você mantenha linhas abertas de comunicação com sua comunidade, fornecendo atualizações oportunas, abordando preocupações e promovendo um relacionamento transparente e confiável com os cidadãos. Mantenha-se conectado e proativo, independentemente da hora do dia.
Amplie seu alcance e conecte-se com sua comunidade em vários canais de redes sociais. Nossa plataforma ajuda você a divulgar informações importantes, promover iniciativas públicas e interagir com cidadãos de forma eficaz, garantindo que suas mensagens sejam vistas e ouvidas.
Ofereça um atendimento incrível e resolva as preocupações da comunidade imediatamente com nossas ferramentas integradas de gerenciamento de redes sociais. Monitore as conversas em tempo real, responda às perguntas e dê a assistência de que seus cidadãos precisam, promovendo confiança e satisfação.
Crie interações personalizadas que repercutam em sua comunidade. Aproveite nossos insights baseados em dados para personalizar suas mensagens e campanhas, garantindo uma interação relevante e significativa com os cidadãos e aprimorando sua experiência geral.
Monitore e gerencie a reputação online da sua organização com facilidade. Nossas ferramentas de análise fornecem informações abrangentes sobre o sentimento do público, permitindo que você resolva problemas de forma proativa, comemore sucessos e mantenha uma imagem positiva na comunidade.
Eleito o melhor softwareSprout é eleito o melhor produto de software pela G2
“ As primeiras semanas de um novo ano são a oportunidade perfeita para refletir sobre nossas vitórias — e anunciamos com muita satisfação uma das nossas maiores até agora: o Sprout Social foi eleito O Produto de Software nº 1 em 2024 na premiação Best Software Awards da G2. Estamos em primeiro lugar quando comparado entre produtos de todas as categorias de software! Reconhecimentos como esses só acontecem quando existe a missão de fornecer a melhor tecnologia criada, apoiada e usada pelas melhores equipes. ”
Ryan Barretto Diretor executivo da Sprout Social
Saiba maisO Sprout Social mantém as seguintes certificações, atestados e relatórios para comprovar a conformidade com as normas do setor, leis e regulamentações vigentes. Os clientes podem consultar outros documentos de conformidade no Portal de Confiança do Cliente do Sprout Social.
O Sprout Social realiza regularmente auditorias SOC 2 Tipo 2 com auditores qualificados externos, que examinam nossos sistemas de informações relevantes para a segurança de acordo com a Declaração de padrões de participação da AICPA n.º 18 (SSAE 18).
O Sprout Social mantém um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) auditado de forma independente e certificado de acordo com a norma ISO/IEC 27001:2013. A certificação de acordo com essa norma de segurança reconhecida internacionalmente demonstra o compromisso do Sprout Social em gerenciar os dados de nossos clientes com segurança.
O Sprout Social mantém um Sistema de Gestão de Informações de Privacidade (SGIP) auditado de forma independente e certificado de acordo com a norma ISO/IEC 27001:2019. Com a certificação de nossas operações de acordo com essa norma de privacidade reconhecida internacionalmente, o Sprout Social reforça nosso compromisso de proteger as informações de identificação pessoal que processamos.
Sprout Social aligns its privacy program with the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union and United Kingdom, and the California Consumer Privacy Act (CCPA), as further amended by the California Privacy Rights Act (CPRA).
O Sprout Social alinha seu programa de segurança, em parte, com a estrutura Cloud Controls Matrix oferecida pela Cloud Security Alliance (CSA). O Sprout Social concluiu uma avaliação de Nível 1 por meio do registro do Security Trust Assurance and Risk (STAR) da CSA.
O Sprout Social está em conformidade com o PCI DSS por meio de uma autoavaliação PCI SAQ A. O Sprout Social terceiriza totalmente o processamento de dados de titulares de cartão, com processadores aprovados pela PCI e em conformidade com o PCI DSS Nível 1.
Esperamos ansiosamente mostrar como nossa plataforma pode ajudá-lo a unificar a história da sua marca, a conectar-se com seus diversos públicos e a gerar sucesso mensurável nas redes sociais.
Escolha as ferramentas de redes sociais certas para a sua agência governamental interagir proativamente com os seus cidadãos e servir melhor a sua comunidade.
Acha que mídia social e governo não combinam? Repense isso. Este guia detalha tudo sobre o uso das redes sociais pelo governo.
Colabore com influenciadores políticos para garantir credibilidade e melhorar as estratégias de comunicação de suas iniciativas do setor público com dados exclusivos do Sprout Social sobre as tendências para o setor.
